专访安利麦凯泽谈百日行动 分享美国直销经验

　　环球时报：过去一年，受中美贸易关系影响，一些跨国制造企业撤离中国，而安利则宣布将位于美国总部的家居科技生产线转移至中国，出于怎样的考虑？作为一家扎根中国24年的跨国企业，您怎么看未来中美经贸合作的前景？
　　麦凯泽：这段时间中美两国经贸关系确实存在一些摩擦，但我们仍然把中国视为最重要的投资目的地，将空气净化器和水净化器生产线转移到中国来，就是我们过去几十年来各种决策的延续——我们会一直加强对中国市场投资，促进两国关系的发展。安利1995来到中国，2002年起中国就成了安利全球的最大市场，并一直持续到今天。所以，中国作为一个市场对于安利的成长和发展扮演着至关重要的作用。
　　安利一直坚信并倡导建立一个自由的、依规行事的贸易体系。1999年和2000年，安利时任董事长史提夫·温安洛曾两次在美国国会听证会上发言，支持中国加入WTO，并支持美国政府给予中国最惠国待遇。过去的11年中，安利公司总裁德·狄维士连续11次参加中国发展高层论坛，主张安利加大对华投资，倡导贸易全球化和经济自由化。去年，新任CEO潘睦邻也参加了中国发展高层论坛。安利公司和管理团队一直是中美贸易联系的强劲支持者，我们现在也要把支持的声音大声地表达出来。

　　环球时报：今年，中国的全国“两会”通过了《外商投资法》，您如何看待这部法案及中国的投资营商环境？中国经济面临一定下行压力，这是否会对安利在中国的发展产生影响？
　　麦凯泽：新《外商投资法》的通过是中国市场非常好的发展动力，可使中国市场更为透明，鼓励外商来这里投资，我们看到了中国越来越对外开放的趋势。尽管中国经济增长面临一些困难，但长期来看，中国市场依然非常有活力。我们说中国是安利最重要的市场，绝不仅仅因为它是更大的市场，更是因为它是我们在全球领先的创新中心。我们有很多创意点都是在中国市场产生的。比如，安利数字化变革的很多关键性设想都来自于中国。我们鼓励营销伙伴通过社交媒体发展事业的想法也源自中国。再加上中国的人才越来越多，我们相信安利和中国都将拥有更美好的未来。
　　在前20年，中美经贸文化交流很多是美国的跨国企业把新的商业模式、新的管理经验、产品品牌引入中国。伴随中国的崛起，中美的经贸文化也在发生变化，我们开始把中国市场在全球领先的要素总结成“中国模式”向全球输出。我想，这也是跨国企业未来发展突破的方向。

　　环球时报：在数字化时代，直销行业的格局面临怎样的变革？
　　麦凯泽：我们正在从一个传统的直销企业变成数字化驱动的直销企业。几年前安利中国大部分订单都来自店铺，而现在我们90%的订单来自线上，其中有80%来自移动客户端。90%的线上订单可实现24小时送货到家。我们希望将产品和平台相融合的事业通过社交媒体进一步放大，让曾经只能通过面对面传播的信息，可以通过社交媒体、社群等方式进行远距离传播。从这点来看，我们处在一个绝佳的发展时机。