安利在华重回增长 从大健康到美好生活迭代
http://www.dsblog.net 2023-12-11 11:59:56
从一支包装简单环保的牙膏,到如今种类繁多、覆盖健康生活方方面面的产品,安利在中国市场已经走过了近30年的道路。这一过程,并非一路坦途。但洞察时代,与中国经济社会发展同步同频,秉承In China For China战略,和中国消费者一起拥抱更健康、更美好的生活,始终是安利的发心和愿景。
安利(中国)总裁余放在日前举行的见面会上表示,“预计2023年安利实现5%-6%的增长,连续三年业绩增长已成定局,未来安利将在遵守本地风俗、法规和文化的前提下,全方位融入中国市场,让美好生活之花开遍每个角落。”
安利(中国)总裁余放
重塑“人的生意”,共建价值的良性社群生态
长期商业行为的维持,和人际交往、相互信任,关系紧密。在安利整个发展过程中,构建人与人之间的信任关系,从来都是极为重要的部分。余放将之总结为,“安利是人的生意”。
随着移动互联网的勃兴,基于兴趣爱好、健康需求等产生的社群,在当下语境中,已然成为了构建信任关系的重要方式。不久之前,在安利(中国)美好生活之夜活动的现场,依据消费者需求而建立的营养早餐、塑形美体、读书会等各个主题社群逐一亮相舞台,让人们看到健康生活与兴趣爱好结合展现出的蓬勃活力。
走出长达七年的业绩盘整期,自2021年恢复业绩增长,支持营销人员运营大健康和美好生活社群,是安利的核心优势和底层逻辑。通过升级健康行业单纯出售产品和服务的商业模式,通过改变认知、提升素养、养成习惯,以及产品解决方案+专业化服务,使业绩增长、个人健康创业、及公众健康和美好生活实现有机统一。
“在安利,真正做得好的社群,超越地理社区概念,结合线上线下双重优势,满足了大家追求健康、情感交流、真实社交、个人成长等多重需求,”余放说,“大家在社群中共创价值,感受美好生活,构建良性社群生态。”
从商业角度来看,丰富多元的美好生活社群,通过更多的兴趣接口、更广泛的价值吸引、KOC的真实榜样、优质传播内容、互助成就的和谐关系,吸引更多外部成员的加入,同时,匹配线上线下同步进行的主题活动,还可以实现持续的破圈引流。余放说,社群是安利“进人的口子、留人的池子、成长的梯子”。
有了线上的效率和速度,线下遍布全国的安利体验馆/体验店、营销人员工作室,成为线下社群活动的承载实体。
十年前,安利将聚焦在运营和交易层面的店铺,升级为涵盖体验功能、品牌展示、社交活动等功能的体验馆,与营销人员自有工作室,搭建为整个社群网络生态的重要组成部分,余放将此比喻为“神经末梢”,加强人与人之间的真实联系。
借助这些线下实体,美食、美容、健身、夜跑团、读书会、品酒会等线下活动精彩纷呈。线上线下,配合融合,社群运营呈现勃勃生机,打开人与人之间的真实情感,实现温暖链接、陪伴、相互信任,重塑安利“人的生意”的时代价值。
余放介绍,在未来,这些线下实体门店,将配合大健康战略到“美好生活之花”战略的升级,进一步转型成为本地社区的健康生活方式推广站及美好生活沙龙,预计明年,首家全新升级的旗舰体验馆就会正式揭幕。
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