《聊一波》对话余放|安利业绩的“V型大反转”

　　余放|安利（中国）董事长兼总裁：
　　一开始不太容易，回看的时候也发现确实走了一些弯路。我们当时也做了网红直播带货，我自己也下场直播过。
　　疫情期间，为了探索一些新的模式。我们觉得是可以依托移动互联网、依托直播这种模式，来帮助我们的营销人员，提高他们的展业效率。但是，看回到我们的核心模式的时候，我们就发现它还是有一些问题。确实很多人（流量），一次性的红包、促销带进来很多人。但是，大多数都是一次性的过客。因为没有深度的链接，也没有独特的价值输出。人来了就走，根本留不下来。这种情况，对于我们创业者的展业是没有价值的。所以我们也开始反思，不能再去跟风了，一定要向内求，看回我们自己。
　　安利是一家有65年历史的企业。杰·温安洛先生和理查·狄维士先生是我们的创办人。他们两位的创业故事特别有意思。两个人从小就是邻居，都是住在密歇根州的亚达城。后来又成为同学，两个人一起结伴创业，经历过七次创业才创立了安利公司。所以到现在为止，他们的企业家精神，包括这一路走来的成长型思维，都还激励着我们的创业者。
　　这也成为安利非常宝贵的基因和文化。

　　贾梦霞|《聊一波》总制片人：
　　如今，你们是怎么分析安利自己的基因的？

　　余放|安利（中国）董事长兼总裁：
　　我印象中我们的管理团队，每天开会，大家都成了哲学家，每天就围绕三个问题进行讨论：我们是谁？我们从哪里来，我们要去向哪里？
　　至于说我们是谁，我觉得这无非就关乎于初心。安利已经65年了，65年的发展，初心是没有变的。我们就是希望能够帮助人们过上更健康、更美好的生活。只不过在不同的时代背景下，我们要因应人需求的变化，来找到实现我们初心的路径。

　　贾梦霞|《聊一波》总制片人：
　　初心说起来容易，但真正要去坚持它，是挺难的。

　　余放|安利（中国）董事长兼总裁：
　　这个初心不会变。也正是因为有了这份初心，我们看到了当时大健康市场的机遇。我们相信在当下的中国社会，安利可以通过服务“健康中国”的战略，帮助更多的中国老百姓获得健康、美好的生活。这就是我们可以实现我们初心的一条新路径。
　　在这个过程中，我们有个有意思的发现。在公司业绩下滑好几年里，依旧有一些人，他们的业绩取得了高速的、持续的增长。那我们就相信，他们一定是做对了一些事。所以公司高管团队挂帅，对这些营销人员的展业模式进行了深度挖掘。我觉得这也是从市场中来，到市场中去。

　　贾梦霞|《聊一波》总制片人：
　　然后发现他们都做对了什么？

　　余放|安利（中国）董事长兼总裁：
　　我觉得他们做对的就是真心的以一种“利他”思维，为顾客创造价值。具体来说就是创造健康价值，同时也衍生了一套新的模式，即大健康社群。这些，构成了我们后来转型的一些核心要素。
　　我们看到第一就是创业者平台，我们的核心是要关注人、支持人、赋能人。65年的历史，时间的历练，我们跟营销人员的互相信任，双向奔赴，是一种伙伴关系。这绝对算我们的一份“核心禀赋”。
　　再有就是看到，我们拥有90年历史的纽崔莱品牌，是全球领先的营养保健食品品牌。这是我们在技术产品领域最具有竞争力的一个部分。同时，我们看到安利的营销人员，他们特别擅长社交，能够快速地跟人建立起链接，尤其是深度链接。另外，我们安利是家族企业。家族企业通常会比较愿意坚守长期主义，比较愿意去坚持做那些“难而正确”的事情。所以这些都是支撑我们一路走来的，我们说叫作“核心禀赋”。
　　有了前面的这些答案之后，对于我们来说，重新去聚焦大健康的赛道，服务“健康中国”的战略就成为一个必然的答案。