【转载】 周鸿祎:“免费模式”不能在智能硬件时代延续

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  日前,在黑马课堂的《大咖驾到》活动现场,黑马导师、360公司CEO周鸿祎对在场的黑马学员和近150万在线听众表示,不仅反思了做硬件的几大错误思想,更是甚至把此前他极为推崇的智能硬件的免费理论也进行了反思,他提出智能硬件必须有合理利润,否则公司乃至产业都会出问题。

  周鸿祎提到,以前自己出了一本书《互联网方法论》,鼓吹免费。互联网时代软件都是免费的,是希望取得大用户的大数据,取得大用户量,建互联网模式,但这绝对不是放之四海皆准。回归到商业的本质,可能这些公司的耐心和持久力会更久一点。

  周鸿祎在演讲中还表示,在互联网时代,写了一本书鼓吹免费,我觉得免费是对的。因为做一个网站,做一个应用,它的成本固定,用的人越多,边际成本越低。后来免费成本这套理论在O2O领域被滥用了,一个是边际成本不固定,包括这里面隐性的成本,所以就导致大家都亏损的很厉害。我觉得手机是个特例,因为手机现在已经基本上变成每个人的器官。手机成了你唯一的一个信息入口之后,即使手机的硬件不赚钱,手机里依然还是有很多商业化的机会,比如说广告、比如说游戏,比如说视频。但是很多硬件设备是不具备手机这种先天优势的,所以很多硬件盲目的跟着手机去喊,说我硬件不赚钱,要走互联网模式,我发现这条路最终在模式上是不成立的,甚至能够带来巨大的负作用。

  做的最自然的硬件是脱离手机,跟它直接互动,而不是变成手机的附庸。做智能硬件也好,做APP也好,一定是要给用户带来便利感,让用户有一种愉悦,而不是给用户制造新的麻烦。特别是智能硬件,要有合理的利润,要能够支持你的后续研发发展,否则整个产业链都有问题。

  不是每个硬件都能产生巨大的互联网模式。一个互联网软件免费,可以获得几千万人、上亿人用后的信息,然后在里面,可以推送广告,可以有增值服务。事实上你买了一个智能硬件,不应该完全是追求最高的性价比,如果有合理的利润,应该追求把体验做到最好。买了这个硬件,真正的给你一个有品味的服务。大家消费在升级,如果你硬件上不赚钱,互联网模式又没做起来,就不可能在研发上做大的投入。

  我最近自己也开始迷惑,行业很多说法,大家都各执一词,我就觉得真正要利用人工智能给用户带来革命,对很多智能硬件来说,只要把它做得好,一定有消费者给你付费。人工智能不是什么新东西,原来早就提出来了,只不过原来的计算能力做不到。人工智能还不是真正的人工智能,想让电脑认识猫,大概得给它看100万张,下次看第101万张照片,电脑才能认识那是猫,所以需要大数据。在没有互联网,没有大数据的时候,数据基数也不存在,所以一个是计算能力的提升,一个是云端数据的提升,旧有的算法深度学习,在一些特殊的领域发挥着作用,这个东西也没有那么神话,也不可能在一年到两年的时间就改变了今天的世界。但是我觉得人工智能也好,智能硬件也好,在未来万物互联的世界里面,未来几年,这两个结合起来会有巨大的空间。

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