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[@more@]分期付款变贷款 消费者控诉阶梯
TVBS新闻 更新日期:2007/02/07 13:55
阶梯数位学院惊传财务危机,今天有消费者出面爆料,明明已经和阶梯数位学院解约,却收到银行催缴的通知,原本和阶梯签的分期付款变成了银行贷款,让她没享受服务却负债,身心饱受煎熬。
拿出银行催缴简讯,陈小姐怎麽想不透,都已经和阶梯数位学院终止契约,服务也没了,但是原来和阶梯签的分期付款,却变成阶梯和银行的消费性贷款,指示银行催缴的却是她。
前阶梯学员陈小姐:「银行说,我根本没有还这笔钱,他说这是属於我自己的贷款部分,阶梯的部份是我自己要去跟阶梯讲,然後我还是要继续还这笔贷款,我觉得这对我们消费者来讲是欲哭无泪。」
银行局林主秘:「消费性贷款其实跟分期付款契约是分别签订,所以消费者应该很清楚。」
要消费者签约先停看听,但陈小姐最不满的,是「阶梯」不闻不问的态度。陈小姐:「几乎我每天打、每天打,电话费花了我好几千元,每次打好不容易接通以後,就会踢皮球,说不是我这个单位,你要转其他单位。」
「阶梯」爆发财务危机,消费者和加盟业者人心惶惶,希望相关单位给他们一个合理交代。
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