cyh88 - 【原创】 《银行客户经理外拓路演+宣传营销技巧训练》课程大纲
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-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲
电话/微信：15800035858
【课程时间】：个人客户经理
【课程时间】：实战版4天、浓缩版2天
【课程目标】：
清楚外拓路演的主要特征、主要作用以及主要形式
掌握银行外拓路演策划的方法与技巧
规范外拓路演活动管理流程
灵活掌握运作外拓路演的方法与技巧
掌握外拓路演绩效评估办法
明确外拓后续跟进
【课程大纲】：
互动破冰启动
导言、关于学习的效率及学习方法分析
案例分析：（详讲6小时，略讲1小时）
广东招商银行外拓路演营销案例
某民生银行外拓路演营销案例
某平安银行外拓路演营销案例
某农商行外拓路演营销案例
某村镇银行外拓路演营销案例
某广发行外拓路演营销案例
中国移动外拓路演营销案例
中国电信外拓路演营销案例
联想电脑外拓路演宣传案例
可口可乐外拓路演宣传案例
写字楼、商铺扫街、派单营销
第一篇：外拓路演宣传
第一章、银行外拓路演概述（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、外拓路演的起源与发展
二、外拓路演的主要特征
三、外拓路演的重要作用
四、外拓路演的主要形式
1．户外路演
2．室内路演
3．财经路演
4．网上路演
五、外拓路演的分类
第二章、银行外拓路演策划（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、确定外拓路演的目标
1．总目标与分目标
2．目标与主题
3、销售目标
4、宣传目标
二、外拓路演的准备工作
1．外拓路演人员及组织
2．外拓路演策划书写作
3．外拓路演活动的全面准备工作
4．赠品、奖品的准备和选择
5．外拓路演活动的报(审)批
6．外拓路演本身的宣传
三、制定可行的现场活动方案
1．选择恰当的时间
2．选择最佳路演地址
3．安排好现场活动内容
4．现场活动的步骤
四、计划执行前的预测
1．把握好来自政策方面的影响
2．注意气候方面因素的影响
3．外拓路演前最好彩排
五、活动经费预算
（一）促销品经费
（二）人力成本经费
（三）活动物料经费
（四）场地经费
（五）其他费用
第三章、外拓路演的五种类型及选择（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、外拓路演运作技巧
1．成功路演的4大要素
2．怎样使外拓路演发挥最大效应
3．外拓路演运作的策略
二、网上路演代理服务1．网上路演代理公司的类型及其服务范围
2．网上路演的内容板块
3．网上路演基本服务与特别服务
4．网上拍品路演
5．网上路演的优势
三、财经路演1．财经路演的运用
2．上市公司财经路演意义
3．网上财经路演功效
四、产品路演1．产品路演的实际作用
2．在户外进行产品路演
3．加强对产品路演人员培训
4．选择最佳时间和地点
5、常选产品：信用卡、POS、贷款、手机银行、电子银行、其他卡类
五、招聘路演
1．招聘路演内容
2．现场招聘路演
3．网上招聘路演
六、公关路演与演讲
1．如何公关路演
2．公关路演的作用
3．外拓路演演讲的要求
4．路演中的演讲策略
七、其他路演
1．体育路演
2．明星路演
3．会议路演
第四章、外拓路演营销前期准备（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
一、场地选择
（一）人流量基数大（二）消费能力强劲的区域
（三）方便活动开展的区域
（四）网点覆盖不到的区域
（五）超大型社区、商业区
（六）舞台、活动场区容易沟通拓展的区域
（七）写字楼
（八）证券、金融交易中心聚集地
二、团队组建
项目经理
宣传派单员
业务演示介绍人员
销售促成人员
主持人
氛围营造人员
三、活动前培训动员
（一）活动流程培训
（二）活动分工培训
（三）核心业务培训
（四）销售技巧培训
（五）突发事件分析及应对技巧培训
四、活动物料准备（根据需求选择）
活动地点
活动舞台设计、背景幕布（活动主题以及品牌产品形象）、气球、彩旗、挂旗、KT板、海报制造气氛的道具
灯光.服装.音像等
帐篷、促销展台、与宣传物等
展示工具：POS机、电脑、液晶屏、电子银行体验机、开卡机等
名片、笔、登记本
开卡单、合同
……
第五章、外拓路演宣传活动执行细节（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）
场地布置要求
主题形象区要求
舞台区要求
业务体验区要求
销售区要求
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