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【转载】 大陆直销环境发生了什么变化

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最近北京一家媒體記者採訪我,為何國際直銷企業的排名,未能反應中國直銷行業的現況。我則回答有三點原因:1. 拿牌直銷企業多半是外資,業績合併在總公司計算,2. 內資企業未能提供可資徵信的財務資料,3. 直銷法規並未開放多層計酬,部分經營績效可能被隱藏。

從05年9月公告《直銷管理條例》以來,經過三年半的時間,大陸的直銷環境仍未趨於穩定,根據業界一些專家的估計,過去一年來,拿牌直銷企業普遍績效不彰。市場上一些靠雙軌制操作的公司,則面臨愈來愈嚴苛的外部監管及運營的挑戰,前景益加暗淡。

但以我觀察大陸零售相關行業的整體發展,則看到了另外一片茂密的森林。大陸總體零售產值仍然維持高度增長,09年第一季比去年同期增長了15%,高達2萬9千億元人民幣。其中各類新型超市、連鎖行業的發展前景看好。最近一年,以我所接觸的幾家中大型企業,幾乎一致朝向『店銷+經銷+直銷』的複合方式規劃,這與我一直以來認為的趨勢符合。

我認為以下幾個內外在因素,將會持續影響大陸直銷行業未來的發展方向:

政府政策—目前看不出商務部對直銷行業有放寬管理的跡象。

社會觀感—政府及傳媒持續打壓直銷與傳銷,大陸一般民眾幾乎聞直銷色變。

創業風潮—大陸資產階級已然形成,具有創業投資實力的人越來越多,多半的人寧可投資個幾萬元到一、二十萬元人民幣加盟或自行創業,也不願參與直銷。

市場結構—大陸幅員廣大,各地氣候、民情、消費習性及運營成本皆不同,依區域劃分市場,分段發展有其必要。

今後大陸直銷行業的創新與改變,有些地方將會挑戰直銷既有的經營思維。例如:直銷反對中間商囤貨,但經銷勢必會產生經銷商庫存與進貨折讓。直銷強調從基層做起,但新的模式將會允許各級經銷商、分銷商同步加入。這些改變可能引起爭議,也可能在不知不覺中形成規律。

策略管理大師Dr. Ansoff曾經說過:公司組織跟隨企業戰略,企業戰略跟隨經營環境。我這幾年在大陸待的時間長了,益發覺得經營環境高度的不確定,經營思維更需要有彈性。

中國天獅公司幾年前曾推出百亮超市計畫,但因為未顧及原有經銷商的權益,而以失敗告終。天獅公司的這個實驗,我相信在不久的將來,會有公司將之實現,而通常我的預言有其準確性,我們且拭目以待。

 

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