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- 跨国公司争相开拓低收入者市场
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目前世界许多大公司正在争相开拓数十年来一直忽视的低收入者组成的庞大市场。美国密歇根大学教授C•K•普拉哈拉德说,人们必须摆脱贫困人群是一个问题的想法。许多人尚未完全明白这个机会有多大。他指出,在物价便宜的新兴市场国家,贫困人口的购买力具有很大影响。
普拉哈拉德认为,这些跨国公司的做法是双赢之举,一方面公司可以增加利润,另一方面低收入消费者可以买到价廉物美的产品和新技术。
不过,报道也指出,开拓这个市场的关键在于创新,各公司必须开发低收入者承受得起的新产品,还必须在销售方面别出心裁。
在印度,联合利华公司为农村贫困消费者开发了一种新型洗涤剂,用水量比较少。它建立了农村销售网,雇用大约3.1万名妇女到10万多个村庄挨家挨户上门直销产品。公司名发言人说:“农村消费者的收入在增加。对于一个生活消费品公司来说,妇女在我们所做的工作中占据极其重要的位置。”
联合利华公司也已在斯里兰卡、孟加拉国、莫桑比克等国采用这种直销模式。瑞士雀巢公司今年则在巴西办了一家新工厂,生产小包装奶粉、饼干、咖啡等产品,同时进行挨家挨户直销或在小卖部销售。
在电信领域,由低收入人群组成的市场正在推动手机运营商的利润增加。手机在低收入人群中推广不仅使企业获利,而且也为手机用户提供了机会。